本プライバシーポリシーは、WhiteningBright（運営：LLRNCARE Co., Ltd.、中国深圳市）がwhiteningbright.comのご利用時に収集する情報、その利用方法、およびお客様が有する権利について説明するものです。当社は、業務上のお問い合わせに対応するために必要な情報のみを収集します。
収集する情報
当社は以下の2つの方法で情報を収集します：
| 収集元 | 収集データ | 目的 |
|---|---|---|
| お問い合わせフォーム | 氏名、メールアドレス、会社名、電話番号（任意）、お問い合わせ内容 | お見積りやサンプル請求への対応のため |
| 自動（フォーム送信時） | お問い合わせページのURL、IPアドレス、ブラウザおよびオペレーティングシステム | スパム防止、およびお問い合わせ対象製品の把握のため |
| アクセス解析 | Cloudflare Web Analyticsによる集計済み匿名ページビューデータ | 有用なページの把握のため。Cookie不使用、クロスサイトトラッキングなし。 |
情報の利用方法
- お見積り、サンプル、仕様書、受注後のフォローアップなど、お問い合わせへの返信のため。
- ご注文の準備および履行のため。
- お問い合わせフォームの不正利用防止のため。
当社は、お客様の情報を自動プロファイリングや広告目的で使用することはありません。また、お客様が明示的にメーリングリストへの登録を希望された場合を除き、マーケティングメールを送信することはありません。
第三者への提供
当社は、お客様の個人情報を第三者のマーケティング目的で販売、賃貸、または共有することはありません。情報は、サイト運営およびお客様への対応に厳密に必要なサービス提供者とのみ共有されます：
- メール配信 - お客様への返信送信のため。
- 物流パートナー - ご注文時のみ、配送に必要な住所・連絡先情報のみ。
これらの提供者は当社の指示に基づいてデータを処理し、他の目的での使用は許可されていません。
Cookie
本サイトは、広告用またはトラッキング用のCookieを使用しません。Cloudflare Web AnalyticsはCookieを使用しません。存在するCookieは、サイト機能に厳密に必要なもののみです（例：CDNによるセキュリティおよび負荷分散Cookie）。
データ保持期間
お問い合わせ記録は、継続的な業務連絡および再注文のサポートのため最長24ヶ月間保持され、その後削除または匿名化されます。ただし、進行中の取引関係により長期保持が必要な場合（例：法定期間保管が必要な受注記録およびコンプライアンス記録）はこの限りではありません。
お客様の権利
お客様はいつでも以下を請求することができます：
- 当社が保有するお客様の個人情報へのアクセス。
- 不正確な情報の訂正。
- 法的記録保持義務を条件とした、お客様の情報の削除。
- 任意の処理に対する同意の撤回。
これらの権利を行使される場合は、service@whiteningbright.comまでメールでご連絡ください。30日以内に対応いたします。
国際的なデータ移転
WhiteningBrightは中国深圳市を拠点としています。中国国外からお問い合わせいただいた場合、お客様の情報は中国に移転され処理されます。お問い合わせを送信することにより、この移転に同意したものとみなされます。当社は、EU/英国の個人データをGDPRのデータ最小化、目的制限、セキュリティの原則に適合する方法で取り扱います。
セキュリティ
お問い合わせデータはHTTPS経由で送信され、アクセス制御されたシステムに保存されます。アクセスは、お客様への対応に必要なスタッフのみに制限されています。
適用法
本ポリシーは中華人民共和国の法律に準拠し、EU一般データ保護規則（GDPR）および英国データ保護法に適合するよう作成されています。
お問い合わせ
本ポリシーまたはお客様のデータに関するご質問：service@whiteningbright.com ・ +86 755 82727372 ・ Room 2012, Hualian Building, 2008 Shennan Middle Road, Futian District, Shenzhen 518028, China.
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